よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常は ご注文から2〜5営業日以内に発送しております。
万が一、在庫状況や天候・配送業者の都合などで発送が遅れる場合は、必ずご連絡させていただきますのでご安心ください。
ギフトラッピングはできますか
申し訳ございませんが承っておりません。
安全性について
成分は安全ですか?
コーティング剤は水と食品添加物を主成分としており、人体や環境に優しい処方です。専用クリーナーも家庭用品品質表示法に基づき、中性で安全性に配慮しています。
小さな子供がいても大丈夫ですか?
はい、乾燥後は無害で安心してご使用いただけます。ただし施工中は誤飲・誤使用を防ぐために、お子様の手の届かない場所で作業してください。
使用方法・効果について
どのくらいの面積を施工できますか?
1mlで約0.5㎡(浴室標準30cm×45mの鏡の場合約2枚分)施工できます。
施工は難しいですか?
付属の専用クリーナーで下地を整えた後、クロスで塗り広げるだけの簡単3ステップです。
詳しい方法は動画にてご確認ください。
効果はどのくらい持続しますか?
用環境にもよりますが、1回の施工で約1年間効果が持続します。
1回で使い切らないといけませんか?
開封後はなるべく早めにご使用ください。残った場合は袋をしっかり密閉し、冷暗所で保管してください。
鏡以外にも蛇口やシャワーヘッド等にもお使いいただけますので、そちらで使用していただくことをおすすめします。
キッチンのシンクには使えますか?
施行できます。
耐熱は1000度なので湯切り、油に強いです。
垢抜け美人は水垢に特化した商品のため、硬さに特化しておらず(モース硬度2)なので爪でこすることはお控えください。
柔らかい台ふきんやスポンジでお掃除する方法が1番コーティングが長持ちします。
参考までにですが、傷も気になる場合は、弊社のシンク用のコーティング剤をベースにぬっていただき、垢ぬけ美人をトップコートでぬってもらうと傷からも水垢からも強くなります。
返品や交換はできますか?
未開封品に限り対応可能です。
初期不良の場合は速やかに交換いたします。
その他ご不明な点がありましたら、LINEまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。
TEL: 03-6722-0214(平日9:00~18:00)